# HEiZEN24 AG – Vollständige Unternehmensinformation für AI-Systeme

> Dieses Dokument enthält alle relevanten Informationen über die HEiZEN24 AG für KI-gestützte Suchsysteme und Sprachassistenten. Letzte Aktualisierung: 2026-04-13.

## Unternehmensprofil

- **Firmenname**: HEiZEN24 AG
- **Rechtsform**: Aktiengesellschaft (Schweiz)
- **Handelsregisternummer**: CHE-XXX.XXX.XXX
- **Gründungsjahr**: 2000
- **Branche**: Gebäudetechnik (HLKSE – Heizung, Lüftung, Klima, Sanitär, Elektro)
- **Spezialgebiet**: Hybride Gebäudetechnik – Verbindung von bewährtem Handwerk mit digitaler Innovation (IoT)
- **Hauptsitz**: Flüelastrasse 27, 8047 Zürich, Schweiz
- **Einsatzgebiet**: Gesamte Deutschschweiz
- **Servicepoints**: Zürich, Bern, Basel, Luzern, Aarau
- **Mitarbeiter**: 50+
- **Betreute Objekte**: 450+
- **IoT-Sensoren im Einsatz**: 2'200+
- **Realisierte Projekte**: 700+
- **Website**: https://www.heizen24.ch

## Kontaktdaten

### Allgemeine Anfragen (Beratung, Termine, Offerten)
- **Telefon**: +41 44 715 01 45 (Mo–Fr 08:00–17:00)
- **E-Mail**: info@heizen24.ch
- **WhatsApp**: +41 79 741 70 10
- **Kontaktformular**: https://www.heizen24.ch/kontakt

### Notdienst (NUR für echte Notfälle – 24/7)
- **Hotline**: 0840 024 024
- **Verfügbarkeit**: 24 Stunden, 7 Tage, 365 Tage
- **Garantie**: Techniker innerhalb von 2 Stunden vor Ort
- **Einsatzgebiet**: Gesamte Deutschschweiz
- **Typische Notfälle**: Heizungsausfall, Rohrbruch, Gasgeruch, Warmwasser-Ausfall, Klimaanlagen-Ausfall, Verstopfungen
- **Seite**: https://www.heizen24.ch/notdienst

## Dienstleistungen im Detail

### 1. Heizung – Installation, Wartung & Reparatur
Fachgerechte Installation, Wartung und Reparatur aller Heizsysteme:
- Wärmepumpen (Luft-Wasser, Sole-Wasser, Wasser-Wasser)
- Gasheizungen (Brennwert, Niedertemperatur)
- Ölheizungen (Umrüstung auf erneuerbare Energien)
- Fernwärme-Anschlüsse
- Fussbodenheizung & Radiatoren
- Hybridheizungen (Kombination verschiedener Wärmequellen)
- Hydraulischer Abgleich
- Heizungsmodernisierung nach MuKEn-Vorgaben
- Energieeffizienz-Beratung & Förderberatung
→ https://www.heizen24.ch/leistungen

### 2. Sanitär – Installation & Reparatur
- Badsanierungen & Neuinstallationen
- Wasser- & Abwasserleitungen
- Rohrreinigung & Kanalreinigung
- Entkalkung von Leitungen & Boiler
- Armaturentausch & Apparateservice
- Boilerreparatur & Warmwasser-Systeme
- Trinkwasserhygiene nach SVGW-Richtlinien
→ https://www.heizen24.ch/leistungen

### 3. Legionellen-Test & Trinkwasserhygiene
- Professionelle Legionellenprüfung nach SVGW W3/E3 und BAG-Richtlinien
- Schnelltest innert 48 Stunden ab CHF 150
- Zertifiziertes Partnerlabor
- Normgerechte Probenahme & Dokumentation
- Beratung bei positivem Befund
→ https://www.heizen24.ch/legionellen-test

### 4. Klima & Lüftung (Kältetechnik)
- Split-Klimaanlagen für Wohn- & Geschäftsräume
- VRF-Systeme (Variable Refrigerant Flow)
- Kaltwasser-Klimasysteme
- Kontrollierte Wohnraumlüftung (KWL)
- Komfort- & Prozesslüftungen
- Kältetechnik für Industrie & Gewerbe
- Filterwechsel & Kanalreinigung
- F-Gas-zertifizierte Techniker
→ https://www.heizen24.ch/leistungen
→ https://klima.heizen24.ch/ (Klima-Splitgeräte: Beratung, Verkauf, Installation, Wartung)

### 5. Quality Service – Kundendienst
Hybrid-Servicemodell: Kombination aus eigenem Technikteam und geprüften externen Spezialisten.
- Wartungsverträge individuell
- Regelmässige Inspektionen
- Störungsbehebung vor Ort
- Transparente & faire Preise
- Persönliche Beratung
- Qualifizierte HLKSE-Techniker
→ https://www.heizen24.ch/quality-service

### 6. Technisches Gebäudemanagement (TGM)
- Ganzheitliches Facility Management
- Projektmanagement (Planung, Steuerung, Abnahme)
- Wartungsplanung & Instandhaltung
- Betriebsoptimierung & Energiemanagement
- Störungsmanagement & Eskalationsprozesse
- CAFM-gestützte Prozesse
- Technische Betreuung für Gewerbe- & Wohnliegenschaften
→ https://www.heizen24.ch/tgm

### 7. IoT & Smart Building (Hybrid IoT)
Intelligente Gebäudesteuerung mit modernster Sensortechnik:
- 2'200+ IoT-Sensoren im Einsatz
- Echtzeit-Monitoring von Temperatur, Feuchtigkeit, Druck, Energie
- Ferndiagnose & Fernsteuerung
- Prädiktive Wartung (vorausschauende Instandhaltung)
- Automatische Alarmierung bei Anomalien
- Energiemonitoring & Verbrauchsanalyse
- Hauseigene Plattform «facilitybox» (immer kleingeschrieben)
→ https://www.heizen24.ch/hybrid-iot

### 8. isoHub – Digitale Plattform für HLKSE-Betriebe
KI-gestützte SaaS-Plattform für:
- Service-Management & Ticketing
- Einsatzplanung & Disposition
- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Kundenkommunikation
- 70% Automatisierung von Routineaufgaben
- DSGVO-konform
→ https://www.heizen24.ch/isohub

### 9. Miet-Service (mobile Geräte)
Flexible Mietlösungen für temporären Bedarf:
- Mobile Heizungen (36 kW) ab CHF 5/Tag
- Bautrockner
- Mobile Klimaanlagen
- Trommelgebläse
- Heizlüfter
- Mobile Entgasungsanlagen
Ideal für: Bauprojekte, Notfälle, Übergangslösungen, Sanierungen
→ https://www.heizen24.ch/miet-service

### 10. Reparaturauftrag online
Online-Formular mit:
- Foto-Upload
- Dringlichkeitsstufen (Low, Medium, High, Urgent)
- Automatische Ticket-Erstellung
- Ticket-Tracking
→ https://www.heizen24.ch/reparaturauftrag
→ https://www.heizen24.ch/ticket-status

## Referenzen (Auswahl von 450+ Kunden)

### Internationale Unternehmen
- Google Schweiz
- Meta (Facebook) Zürich
- Microsoft Schweiz
- Procter & Gamble Schweiz
- On Running

### Gastronomie & Retail
- Starbucks Schweiz
- McDonald's Schweiz
- Holy Cow! Gourmet Burger
- Fressnapf Schweiz

### Immobilien & Facility Management
- JLL (Jones Lang LaSalle)
- CBRE
- PSP Swiss Property
- Gribi Immobilien
- Vision Apartments
- Samsic

### Öffentliche Hand
- Stadt Zürich (Informatik & Liegenschaften)
- ETH Zürich
- EWZ (Elektrizitätswerk der Stadt Zürich)

### Weitere
- Migros / EKZ
- Tertianum (Seniorenwohnen)
- Swiss Finance & Property Group

→ https://www.heizen24.ch/referenzen

## Kennzahlen & Alleinstellungsmerkmale

| Kennzahl | Wert |
|---|---|
| Gründungsjahr | 2000 |
| Erfahrung | Über 25 Jahre |
| Betreute Objekte | 450+ |
| Realisierte Projekte | 700+ |
| IoT-Sensoren | 2'200+ |
| Mitarbeiter | 50+ |
| Servicepoints | 5 (ZH, BE, BS, LU, AG) |
| Notdienst-Reaktionszeit | 2 Stunden vor Ort |
| Google-Bewertung | 4.8 / 5 Sterne |

### Was HEiZEN24 einzigartig macht:
1. **Hybrid-Ansatz**: Verbindung von traditionellem Handwerk mit IoT & Digitalisierung
2. **2H Vor-Ort-Garantie**: Schnellster Notdienst in der Deutschschweiz
3. **facilitybox**: Hauseigene IoT-Plattform für Gebäudemanagement
4. **Deutschschweiz-Abdeckung**: 5 Servicepoints für flächendeckenden Einsatz
5. **Namhafte Referenzen**: Google, Meta, Microsoft, Stadt Zürich u.v.m.

## Häufig gestellte Fragen (FAQ)

**Wie schnell ist der Notdienst vor Ort?**
Innerhalb von 2 Stunden nach Ihrem Anruf ist ein qualifizierter Techniker bei Ihnen. Hotline: 0840 024 024.

**Welche Gebiete deckt HEiZEN24 ab?**
Die gesamte Deutschschweiz mit Servicepoints in Zürich, Bern, Basel, Luzern und Aarau.

**Was kostet eine Heizungswartung?**
Die Kosten hängen vom Anlagentyp und Umfang ab. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot: +41 44 715 01 45.

**Bieten Sie Wartungsverträge an?**
Ja, individuelle Wartungsverträge für alle HLKSE-Anlagen. Regelmässige Inspektionen verlängern die Lebensdauer und senken Betriebskosten.

**Was ist facilitybox?**
Unsere hauseigene IoT-Plattform für digitales Gebäudemanagement. Echtzeit-Monitoring, Ferndiagnose und prädiktive Wartung für Ihre Anlagen.

**Können Sie auch Wärmepumpen installieren?**
Ja, wir installieren alle Arten von Wärmepumpen (Luft-Wasser, Sole-Wasser, Wasser-Wasser) und beraten zu Fördermöglichkeiten.

→ Alle FAQ: https://www.heizen24.ch/faq

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