Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Unternehmung HEIZEN24 AG gelten unabhängig von der Rechtsnatur des entsprechenden Vertrags, für alle vereinbarten Lieferungen und Dienstleistungen der HEIZEN24 AG sofern nichts anderes ursprünglich oder nachträglich schriftlich vereinbart ist. Dies gilt für alle Bereiche der HEIZEN24 AG.

Geschäftsbedingungen des Käufers, Bestellers oder Auftraggebers, nachfolgend Kunde genannt, werden nicht akzeptiert. Änderungen und Ergänzungen der AGB bedürfen der Schriftlichkeit. Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Statt einer unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Bestimmung, die der unwirksamen Bestimmung möglichst entspricht und mit dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck des Vertrages vereinbar ist.

2. Angebotsgültigkeit

Das schriftliche Angebot hat eine Gültigkeit für die Dauer von 2 Monaten ab Ausgabedatum.

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage rein netto nach Rechnungsstellung. Bei verspäteter Zahlung hat der Kunde ab dem 31. Tag einen Verzugszins von 5% p.a. zu entrichten. Bei Akontozahlungen gilt ein Verzugszins von 10%.

Ein Zahlungsverzug berechtigt die HEIZEN24 AG zur Unterbrechung der vereinbarten oder von ihr zugesicherten Leistungen.

4. Termine

Die HEIZEN24 AG ist verpflichtet, die vereinbarten und zugesicherten Termine gemäss Vertrag einzuhalten. Werden die notwendigen Voraussetzungen zur Erfüllung des Vertrages durch den Kunden nicht gewährleistet, ist die HEIZEN24 AG von der Einhaltung der ihr gesetzten Termine entbunden.

Hinderungsgründe können sein:

• Der Stand der baulichen bzw. bauseitigen Arbeiten keinen rechtzeitigen Montagebeginn gestatten;
• Falls notwendige Vorarbeiten oder Lieferungen mangelhaft oder ausgeblieben sind;
• Der Kunde die zur Ausführung des Auftrages nötigen Unterlagen nicht rechtzeitig, vollständig und inhaltlich richtig zustellt.

5. Höhere Gewalt

Fälle Höherer Gewalt berechtigen die HEIZEN24 AG die Erbringung ihrer Leistungen so lange hinauszuschieben, wie das Ereignis und das Beseitigen der direkten Folgen andauert. Solche Terminverzögerungen berechtigen den Kunden nicht zum Widerruf oder zur Kündigung des Vertrages und begründen keinen Schadenersatzanspruch. Unter den Begriff der höheren Gewalt fallen alle Umstände, welche weder die HEIZEN24 AG noch der Kunde zu vertreten haben und durch welche der HEIZEN24 AG die Erbringung der Lieferung oder Dienstleistung unmöglich gemacht oder unzumutbar erschwert wird wie z.B. Streik, Aussperrung, Terrorakte, Unruhen, Naturkatastrophen, Ein- und Ausfuhrverbote, Energie- und Rohstoffmängel etc.

6. Lieferfristen

Sofern ein Liefertermin nicht ausdrücklich als „fix" vereinbart oder zugesichert ist, gilt er nur als annähernd. Für Apparatelieferungen sind die Lieferfristen der Herstellerfirmen massgebend.

7. Material

Es wird handelsübliches Installationsmaterial verwendet. Sonderwünsche bezüglich Materialien sind im Vertrag zu vereinbaren.

8. Lieferungen bauseits

Für das bauseits gelieferte Material wird keine Haftung übernommen, sofern nicht im Vertrag etwas anderes vereinbart wird.

9. Eigentumsvorbehalt

Waren, Werke und Dienstleistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der HEIZEN24 AG.

10. Gewährleistung

Der Kunde hat die gelieferten Waren und Werke innert angemessener Frist zu prüfen und allfällige Mängel sind der HEIZEN24 AG unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde dies, gelten die gelieferten Waren und Werke als vorbehaltlos genehmigt.

Die Gewährleistungsdauer beträgt 2 Jahre ab Abnahme der gelieferten Waren und Werke, ausgenommen bei absichtlich verschwiegenen Mängeln. Für Apparate und Maschinen gilt in jedem Fall und maximal die jeweilige Garantie/Gewährleistung des entsprechenden Herstellers/Lieferanten.

Erweisen sich die gelieferten Waren oder Werke als mangelhaft, kann die HEIZEN24 AG nach ihrer Wahl die Mängel durch Nachbesserung beseitigen oder im Austausch mängelfreie Waren oder Werke liefern.

Für Lieferungen und Leistungen von Unterlieferanten, die vom Kunden vorgeschrieben werden, übernimmt die HEIZEN24 AG die Gewährleistung lediglich im Rahmen der Gewährleistungsverpflichtung der betreffenden Unterlieferanten.

Die HEIZEN24 AG leistet Gewähr für eine fachgerechte Ausführung der vereinbarten Dienstleistungen. Erweist sich eine Dienstleistung als mangelhaft, so hat dies der Kunde unverzüglich der HEIZEN24 AG schriftlich mitzuteilen. Die Behebung erfolgt innert angemessener Frist. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden verjähren zwölf Monate nach Erbringung der Dienstleistung.

11. Vorausmass

Die im Eingabeformular aufgeführten Ausmasse und Stückzahlen sind approximativ. Sie können unter- und überschritten werden, ohne dass dadurch der Kunde zu Änderungen der festgesetzten Einheitspreise berechtigt würde. Sie gelten als Kalkulationsgrundlage für das Angebot und sind für die Materialbestellung unverbindlich.

12. Auslegung

Lässt eine Beschreibung im Eingabeformular verschiedene Auslegungen zu und wird dies nicht vor Arbeitsausführung schriftlich bereinigt, so gilt die Auslegung der HEIZEN24 AG verbindlich.

13. Preise

Die Preise der HEIZEN24 AG verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer. Nicht vereinbarte Arbeiten und Leistungen, insbesondere vom Kunden gewünschte Änderungen oder sonstige Mehrarbeiten, werden in Regie verrechnet.

14. Regiearbeiten

Es gelten unsere zum Zeitpunkt der Abrechnung gültigen Regiepreise. Die Arbeiten können monatlich verrechnet werden.

15. Einheitspreise

Nicht im Vertrag enthaltenen Einheitspreise werden aufgrund der zum Zeitpunkt der Nachtrags-Offerte gültigen Kalkulationsunterlagen festgesetzt, sofern nicht etwas Anderes schriftlich vereinbart wurde.

16. Pauschal- und Globalverträge

Bei Pauschal und Globalübernahme eines Auftrages sind nur die Positionen mit Mehr- und Minderleistungen gegenüber dem Vorausmass auszumessen. Die Konditionen des Angebots werden dabei als Faktor bei der Berechnung der Einheitspreise eingesetzt.

17. Eigentum, Vertraulichkeit

Die von HEIZEN24 AG dem Kunden übergebenen geistigen Werke wie Dokumente, Projekte, Zeichnungen, Programme usw. bleiben Eigentum der HEIZEN24 AG. Sie dürfen Drittpersonen, insbesondere den Mitbewerbern, ohne vorgängige schriftliche Genehmigung der HEIZEN24 AG nicht zugänglich gemacht werden. Im Übertretungsfalle ist der Aufwand der HEIZEN24 AG mit 10% der Offertsumme zu entschädigen.

18. Haftung

HEIZEN24 AG haftet für unmittelbare und direkte Schäden, die die HEIZEN24 AG bei der Vertragserfüllung schuldhaft verursacht hat, bis zum Betrag von maximal und gesamthaft CHF 1'000'000.- (eine Million Schweizer Franken). Jede weitergehende Haftung für Schäden aller Art und gleich aus welchem Rechtsgrund ist im gesetzlich zulässigen Umfang wegbedungen, so insbesondere die Haftung für mittelbare und indirekte Schäden, Folgeschäden, unvorhersehbare Schäden und reine Vermögensschäden (z.B. Umsatzausfälle, entgangener Gewinn, ausgebliebene Einsparungen, Regressvorderungen etc.). Die Haftung für Personenschäden bleibt unbeschränkt. Das Wandelungsrecht ist in jedem Fall ausgeschlossen.

19. Bedingungen für wiederkehrende Leistungen

19.1 Preisklausel

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist, gelten die zur Zeit des Vertragsabschlusses aktuellen Preisangaben der HEIZEN24 AG als vereinbart. Die HEIZEN24 AG behält sich vor, ihre Preise anzupassen.

19.2 Kündigungsfrist

Beide Parteien können den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von sechs Monaten kündigen.

19.3 Zahlungsverzug

Ein Zahlungsverzug berechtigt die HEIZEN24 AG zur Unterbrechung der vereinbarten oder von ihr zugesicherten Leistungen.

20. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist am Sitz der HEIZEN24 AG.

Das Rechtsverhältnis untersteht ausschliesslich dem materiellen schweizerischen Recht. Die Bestimmungen des „Wiener Kaufrechts" (CISG) sowie die Kollisionsnormen des Bundesgesetzes über das Internationale Privatrecht sind ausdrücklich wegbedungen.